RMONLINE.ID - Menjadi pendengar yang berempati meskipun hanya lewat chat bisa menjadi tantangan, karena kamu tidak bisa mengandalkan bahasa tubuh dan kontak mata untuk menunjukkan perhatian.
Namun, dengan strategi yang tepat, kamu tetap bisa memberikan dukungan yang empatik kepada lawan bicaramu. Berikut 5 tips efektif agar kamu bisa menjadi pendengar yang berempati dalam percakapan digital:
1. Berikan Respons Aktif
Saat seseorang berbagi cerita atau perasaan lewat chat, penting untuk memberikan respons aktif.
Kamu bisa mengirim pesan pendek seperti, "Aku mengerti" atau "Terus ceritakan, aku mendengarkan."
BACA JUGA:15 Tafsir Mimpi Melihat Banyak Ular yang Tidak Menggigit: Pertanda Baik atau Buruk?
BACA JUGA:Wasri Buka Rahasia Bisa Rukun dan Sukses Bersama Bupati Mukomuko Sapuan
Respons ini menandakan bahwa kamu benar-benar memperhatikan dan peduli dengan apa yang dibagikan.
Bahkan, dalam percakapan online, respons singkat ini penting untuk membangun koneksi dan menunjukkan empati.
2. Hindari Menilai dan Fokus pada Perasaan
Sebagai pendengar yang baik, hindarilah untuk langsung menghakimi atau memberikan saran sebelum lawan bicaramu selesai berbicara. Sebaliknya, cobalah memahami perasaannya terlebih dahulu.
Setelah dia selesai, baru kamu bisa menawarkan saran atau dukungan, jika diperlukan. Ini adalah cara yang baik untuk menunjukkan bahwa kamu mendengarkan dengan penuh perhatian, bukan hanya sekedar memberikan tanggapan.
3. Gunakan Emosi Lewat Kata-Kata
Karena kamu tidak bisa menunjukkan bahasa tubuh seperti dalam percakapan langsung, cobalah untuk mengkomunikasikan emosi lewat kata-kata. Pilihlah kata-kata yang hangat dan penuh pengertian seperti, "Aku tahu ini pasti sulit untukmu" atau "Aku di sini kalau kamu butuh seseorang untuk mendengarkan."
BACA JUGA:Jangan Marahi Anak! Studi Mengungkap 5 Cara Kemarahan Orangtua Merusak Perkembangan Otak