Pengaduan dengan Titik Lokasi
1. Pertama buka aplikasi PLN Mobile dan pilih menu Pengaduan.
2. Kemudian pilih jenis pengaduan gangguan sesuai dengan gangguan yang di alami.
3. Pilih menu Gunakan Titik Lokasi dan pastikan sudah sesuai dengan lokasi anda.
4. Lalu klik Konfirmasi, dan isi data lokasi seperti Provinsi, Kabupaten/Kota, Kecamatan dan Desa
5. Setelah itu klik Lanjutkan dan isi foto kendala jika ada serta deskripsikan laporan.
6. Terakhir klik Ok dan proses pengaduan selesai.
Semoga bermanfaat.*