Gmail Kamu Tak Bisa Menerima Email? Ini Dia Penyebabnya

Jumat 01-11-2024,14:00 WIB
Reporter : Reza Alfis Syahfar
Editor : Ferly Saputra

4. Server Gmail Down

Kadang-kadang, masalah pada server Gmail dapat menjadi penyebab utama tidak bisa menerima email. Jika server mengalami gangguan, kamu tidak akan bisa menerima email hingga masalah tersebut teratasi. Kamu bisa memeriksa status server Gmail melalui situs web atau media sosial. Jika server memang down, kamu hanya bisa menunggu hingga layanan kembali normal.

5. Email Terhapus Secara Tidak Sengaja

Ada kalanya kita tidak sengaja menghapus email. Untuk memastikan tidak ada email yang hilang, periksa folder "Sampah" atau "Deleted Items." Email di folder ini biasanya tetap ada selama 30 hari sebelum dihapus secara permanen. Jika kamu menemukan email yang terhapus secara tidak sengaja, kamu bisa mengembalikannya.

6. Sinkronisasi Email Tidak Aktif

Jika kamu tidak menerima email di smartphone tetapi bisa melihatnya di komputer, periksa pengaturan sinkronisasi di perangkatmu. Pastikan fitur sinkronisasi aktif agar kamu mendapatkan notifikasi email baru. Jika perlu, matikan dan hidupkan kembali sinkronisasi untuk menyegarkan koneksi.

7. Masalah pada Peramban

Jika kamu menggunakan peramban untuk mengakses Gmail dan email tidak muncul, cobalah membuka Gmail dengan peramban lain. Ini dapat membantu kamu mengetahui apakah masalahnya ada pada peramban yang digunakan atau koneksi internet. Jika email muncul di peramban lain, mungkin ada masalah dengan peramban atau pengaturan di perangkatmu.

Solusi Tambahan

Jika semua langkah di atas tidak berhasil, pertimbangkan untuk menghubungi dukungan Gmail. Kamu juga bisa meminta pengirim untuk mengirim ulang email melalui platform lain jika server Gmail sedang mengalami gangguan. Dengan mengenali penyebab dan solusi yang mungkin, kamu dapat mengatasi masalah ini dengan lebih mudah dan cepat.*

Kategori :